主要是推动高能效家电产品代替低能效家电产品，多动l东亚推动节能家电产品的发展。

行业其他品牌仅提供单品服务，天举也就是针对某项售后问题仅提供单次、天举单项服务内容，而卡萨帝可提供整套产品服务，并承诺送装一体、一次就好，同时可根据用户需求提供成套送装、成套维保。通过精准聚焦高端用户的生活需求，项活卡萨帝7星服务标准直击上门慢、项活反复上门、服务质量参差不齐3大行业难题，致力于打造高端家电领域服务模式的升级样板，并持续深化高端用户的服务体验。

作为海尔集团高端家电品牌，文化卡萨帝通过落地7星服务标3月12日，文化海尔对外发布了基于社群资源整合创新的2018年智慧服务升级战略，持续完善物联网时代链接用户服务需求、创造全流程最佳用户体验的智慧服务生态。济南历时300多天 举办150项活动 “2022东亚文化之都·济南活动年”作为海尔集团高端家电品牌，活动卡萨帝通过落地7星服务标准、承接集团战略，率先践行了智慧服务升级战略。

根据中国消费者协会发布的2017年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告，多动l东亚家用电子电器类投诉量仍高居商品投诉第一位，多动l东亚有关售后服务的投诉上升明显，占总投诉量的33.2%，投诉的焦点集中在售后服务不及时、维修人员不上门等方面。收费服务已经是家电行业约定俗成的霸王条款，天举卡萨帝则反其道而行之，提供免费服务，让用户一次购买、全程无忧，免安装材料费、免费修。

卡萨帝提出的上述服务标准，项活是目前家电行业最高服务水准。

家电服务亟待转型卡萨帝以7星服务破解3大行业难题2018-03-1315:50:17来源：文化评论：文化03月12日，海尔对外发布了基于社群资源整合创新的2018年智慧服务升级战略，持续完善物联网时代链接用户服务需求、创造全流程最佳用户体验的智慧服务生态。其3000W竖置加热管，济南快速产出热水，集热网定向收集热水，使热水不会迅速向周围扩散，产生的热水延顺集热网往上升，从热水管流出。

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